Telefonie: Groepen: verschil tussen versies

Uit ICTpedia
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
Geen bewerkingssamenvatting
Geen bewerkingssamenvatting
Regel 1: Regel 1:
Deze informatie is van toepassing op onderstaande campussen:
{{Test|
* campus Boom
text=Deze informatie is van toepassing op onderstaande campussen:
* campus Keizerstraat 15
* campus Boom
* campus Kronenburgstraat
* campus Keizerstraat 15
* campus Lange Nieuwstraat
* campus Kronenburgstraat
* campus Meistraat
* campus Lange Nieuwstraat
 
* campus Meistraat
}}


Een groep bestaat uit een aantal mensen die samen met iets bezig zijn. Het beste voorbeeld hiervan zijn secretariaten of helpdesks. Het maakt niet zoveel uit bij wie van deze mensen je terechtkomt om je verder te helpen.  
Een groep bestaat uit een aantal mensen die samen met iets bezig zijn. Het beste voorbeeld hiervan zijn secretariaten of helpdesks. Het maakt niet zoveel uit bij wie van deze mensen je terechtkomt om je verder te helpen.  

Versie van 8 jul 2015 09:18

Deze informatie is van toepassing op onderstaande campussen:
  • campus Boom
  • campus Keizerstraat 15
  • campus Kronenburgstraat
  • campus Lange Nieuwstraat
  • campus Meistraat

Een groep bestaat uit een aantal mensen die samen met iets bezig zijn. Het beste voorbeeld hiervan zijn secretariaten of helpdesks. Het maakt niet zoveel uit bij wie van deze mensen je terechtkomt om je verder te helpen.

Om een groep mensen te bereiken moet je bellen naar het nummer van die groep en niet van iemand persoonlijk. Dit nummer kan je opzoeken in de standaard contactpersonenlijst van de telefoon. Hoe je dit kan doen, vind je bij de basisvragen.

Als je zelf lid bent van een groep, kan je controleren of er voicemail berichten voor de groep zijn via F1. Hier kan je deze voicemail ook instellen.

Er zijn twee mogelijkheden om de telefoons te laten rinkelen in een groep.

  • circulair: De telefoon begint met rinkelen bij een willekeurig persoon van de groep, elke keer iemand anders. Indien deze na 2 keer overgaan nog niet heeft opgenomen, stopt de telefoon met rinkelen en gaat het verder naar iemand anders uit de groep.
  • sequentieel: De telefoon begint elke keer bij dezelfde persoon te rinkelen. Pas indien deze na 10 keer overgaan nog niet heeft opgenomen, schakelt de telefoon door naar de volgende persoon in de groep.

De ICT-medewerkers kunnen dit wijzigen voor jouw groep.

Verwante onderwerpen


<< Terug naar telefonie