Servicedesk voor studenten

Uit ICTpedia
Versie door Aive (overleg | bijdragen) op 24 sep 2015 om 10:09
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

Tip: Raadpleeg steeds eerst de ICT FAQ voordat je de helpdesk contacteert. Door de zoekfunctie ken je snel het antwoord op je vraag, en dit zonder wachttijd.


Helpdesk voor studenten

Heb je vragen ivm ICT in de hogeschool, dan kan je terecht op twee plaatsen:


1. de ICT-ankerpersoon van je departement

Elk departement heeft een eigen ankerpersoon voor ICT, die klaarstaat om je te helpen met je vragen ivm ICT in de hogeschool. De gegevens van deze mensen vind je op deze contactpagina.

CVO-cursisten kunnen terecht bij CVO-ankerpersoon Rika De Roover (M3.09): rika.deroover@admin.provant.be


2. de helpdesk van het EMI

Op campus Meistraat kan je ook met je vragen terecht in het EMI, op de tweede verdieping.


Tips bij het contacteren van de helpdesk:

  • Stuur je vraag bij voorkeur via e-mail naar je ankerpersoon, voor grotere problemen maak je via mail een afspraak.
  • Wees steeds hoffelijk in je communicatie.


Verwante artikels