E-campus: Mac-problemen

Uit ICTpedia
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
De printervriendelijke versie wordt niet langer ondersteund en kan weergavefouten bevatten. Werk uw browserbladwijzers bij en gebruik de gewone afdrukfunctie van de browser.


Error connecting through Citrix Secure Gateway

  • Wanneer je volgende foutmelding krijgt als je wilt connecteren met e-campus, wil dat zeggen dat je naar e-campus verbindt met de Java-client in plaats van met de lokale client.

Bestand:Macjava5.png



  • Heb je de Citrix-client al geïnstalleerd? Volg dan onderstaande stappen om met de lokale client te verbinden in plaats van met de Java-client.

Pop-up bij opstarten e-campus

  • Wanneer je enkel een (witte) pop-up ziet als je wilt connecteren met e-campus en verder gebeurt er niets, wil dat zeggen dat je naar e-campus verbindt met de Java-client in plaats van met de lokale client.

Bestand:Macjava4.png



  • Heb je de Citrix-client al geïnstalleerd? Volg dan onderstaande stappen om met de lokale client te verbinden in plaats van met de Java-client.


Verbinden met lokale client in plaats van met Java-client

Bestand:Macjava1.png


  • Klik op de optie 'Client voorkeuren'

Bestand:Macjava2.png


  • Klik het dropdownmenuutje open en selecteer 'Lokale client', klik dan op OK.

Bestand:Macjava3.png


  • Probeer opnieuw verbinding te maken en nu zou e-campus via de Citrix-client moeten verbinden naar jouw bureaublad.