E-campus: Citrix-client installeren: Windows 10
Onderstaande pagina geeft een stappenplan weer voor het installeren van de Citrix client. Deze stappen gelden enkel voor het Windows 10 besturingssysteem.
Citrix installeren
Citrix Receiver
- Citrix Downloaden
Surf naar | https://www.citrix.com/products/receiver/ (1) en download de Receiver (2). Kies voor Uitvoeren en dan start de installatie meteen. Klik dan op Start. (3)
- Doorloop de installatie
Accepteer de licentie (1) en kies voor Install (2). Het programma wordt nu geïnstalleerd. Dit kan even duren.
- Een account instellen
Klik op 'Add Account' om meteen na de installatie een account toe te voegen.
Nu kan je het Server adres ingeven. (1) Dit is | https://e-campus.ap.be. Als dit niet goed ingevuld is, zal de configuratie niet lukken.
Geef nu jouw persoonlijke gegevens in en klik op 'Log On'. Het je deze gegevens niet meer? Neem dan contact op met de Helpdesk.
Kies tot slot voor de Store en klik op Select
- Aanmelden op E-campus
De installatie is nu gedaan. De Receiver zal je meteen willen aanmelden waar je opnieuw jouw persoonlijke gegevens kan invullen. Let hier op dat je 'Remember my password' (1) best selecteert als je niet altijd jouw wachtwoord wilt ingeven
- Start E-campus
Je krijgt nu onder 'Bureaubladen', 'E-campus 2016' te zien. Klik hier op en start E-campus.
- Toegang to jouw lokale bestanden
Wanneer je E-campus voor de eerste keer opstart, krijg je meteen de vraag of de Receiver software toegang mag krijgen tot jouw toestel. Hiermee kan je lokale bestanden bewerken of documenten van jouw persoonlijke H-schijf uitwisselen. Kies in dit venster ook om jouw keuze te onthouden als je niet iedere keer de vraag wilt beantwoorden.
Het kan zijn dat je dit ook een tweede keer moet kiezen wanneer je de verkenner opent.
Start je na deze installatie E-campus, dan vind je de Receiver(2) terug onder Start (1).
Vaak voorkomende problemen
Krijg je een foutmelding?
Wanneer je een specifieke foutmelding krijgt, kan je hiermee contact opnemen met de helpdesk. Gemakkelijk is ook altijd om een screenshot te maken. Dit kan je eenvoudig met het Knipprogramma of Snipping Tool.
Krijg je een vreemde foutmelding maar wil je snel doorwerken?
Gebruik je één van bovenvermelde installaties en geeft deze problemen? Probeer dan de andere werkwijze; Problemen met de Receiver, probeer dan de App en omgekeerd.
Downloads weergeven
Krijg je onderstaand beeld te zien, kan je best controleren of je het .ICA bestand kan openen met de Citrix receiver.
We gaan het ICA bestand nu opslaan op een locatie naar keuzen (De Download map is een makkelijke keuze). Hier kan je rechtermuisklikken op het bestand en kiezen voor 'Openen met'.
Vind je hier geen Citrix receiver, kan je kiezen voor een app in Windows Store zoeken(zie stappen hierboven). Staat de Citrix Receiver er wel bij, kan je deze simpelweg selecteren.
Wil je dit bestand openen of opslaan?
Krijg je onderstaand beeld te zien?
We gaan het ICA bestand nu opslaan op een locatie naar keuze (De Download map is de meest voor de handliggende keuze). Hier kan je rechtermuisklikken op het bestand en kiezen voor 'Openen met'.
Vind je hier geen Citrix receiver, kan je kiezen voor 'Een app in Windows Store zoeken' (zie stappen hierboven) of de geavanceerde installatie. Staat de Citrix Receiver er wel bij, kan je deze simpelweg selecteren.
Contact
Heb je toch nog vragen of zit je ergens vast? Neem dan contact op met jouw helpdesk en vermeld de stappen die je hebt gedaan.