Difference between revisions of "E-campus: Citrix-client installeren: Mac"

From ICTpedia
Jump to: navigation, search
(Versie 10122 van Athomas (overleg) ongedaan gemaakt)
(56 intermediate revisions by 9 users not shown)
Line 1: Line 1:
 
----
 
----
Onderstaande pagina geeft een stap-voor-stap plan weer voor het installeren van de '''Citrix client'''.
+
Onderstaande pagina geeft een stap-voor-stap plan weer voor het installeren van de Citrix client software, gekend onder de naam '''Workspace app'''.
 
Deze stappen gelden enkel voor het '''Mac besturingssysteem'''.
 
Deze stappen gelden enkel voor het '''Mac besturingssysteem'''.
 
----
 
----
<font color="red">Opgelet, [[e-campus]] de eerste maal openen moet in Firefox gebeuren, anders kunnen er certificaat fouten optreden.</font>
 
  
== Benodigdheden ==
+
== Installatie ==
  
* Een actieve internet verbinding.
+
Vooreerst ga je op zoek naar de MacOS versie die je hebt. Die vind je terug door links bovenaan op het ''Apple logo'' (1) te klikken en vervolgens op ''Over deze Mac'' (2). Daar vind je de versienummer terug (3).
* Een geïnstalleerd Mac besturingssysteem.
+
* Firefox (bij voorkeur ingesteld als standaardbrowser, indien je een andere standaardbrowser gekozen hebt verloopt de procedure een beetje anders).
+
* Beheerdersbevoegdheid op jouw PC (indien je op jouw PC een gebruiker bent met beperkte bevoegdheden, laat de procedure dan uitvoeren door de persoon die beheerder is van jouw PC).
+
* Sluit alle programma's, behalve de browser waarin je dit document leest.
+
  
 +
[[Bestand:ReceiverMacOS-0.jpg]]
  
== Stap voor stap ==
+
Met deze wetenschap in het achterhoofd, kan je meteen surfen naar het download gedeelte van de Citrix website, om daar de [https://www.citrix.com/nl-nl/downloads/workspace-app/ ''Workspace App''] te downloaden en installeren. Voorheen heette dit programma ''Receiver''; momenteel vind je op deze pagina nog enkele screenshots terug met deze vermelding.
  
Onderstaande procedure moet je slechts één keer uitvoeren op elke Mac waarop je [[e-campus]] wilt gebruiken. <font color='red'>''Onderstaande stappen moeten in de juiste volgorde uitgevoerd worden.''</font>
+
[[Bestand:cwa_100.png|342px|border|De Workspace App downloaden...]]
  
<font color='red'>'''Hier vind je de oplossing voor enkele vaak voorkomende problemen met Mac: [[E-campus:Mac-problemen|E-campus: Mac-problemen]].'''</font>
+
[[Bestand:cwa_105.png|342px|border|De Workspace App downloaden...]]
  
=== Stap 1: Firefox downloaden en installeren ===
+
[[Bestand:cwa_110.png|border|De Workspace App downloaden...]]
  
* Om de [[e-campus]] software te gebruiken heb je een andere browser nodig dan Safari, als je Firefox al op je systeem hebt geïnstalleerd, kan je verdergaan met de volgende stap.
+
Vanaf Mac OS 10.13 kies je best voor de meest actuele versie. Tijdens het schrijven van deze procedure is dat ''Citrix Workspace app 2002 for Mac''. Voor eerdere versies van het Mac OS loop je bij voorkeur de aangeboden lijst af van boven naar beneden. Telkens je op een eerdere versie klikt, kan je lezen met welk(e) Mac OS versie(s) het programma compatibel is.
''OPMERKING'': Je kan met Safari wel [[aanmelden]] op [[e-campus]] maar zal dan geen gebruik kunnen maken van bestanden op je eigen harde schijf en niet kunnen afdrukken.
+
  
 +
Bijvoorbeeld: ''Citrix Workspace app 1906 for Mac''
  
* Voor je de installatie start moet je ingelogd zijn als beheerder van jouw computer, of tenminste het wachtwoord kennen om iets te installeren. Ga naar [http://www.mozilla.com/firefox/all.html www.mozilla.com/firefox/all.html] en download de Nederlandstalige macversie van Firefox. Het versienummer kan hoger zijn dan het hier getoonde voorbeeld.
+
[[Bestand:cwa_115.png|300px|border|De Citrix Workspace app 1906 for Mac downloaden...]]
  
[[Afbeelding:citrix-client_10.PNG]]
+
Je merkt dat deze versie geschikt is voor Mac OS 10.11, 10.12, 10.13, 10.14. Klik op de knop ''Download Citrix Workspace app for Mac'':
  
 +
[[Bestand:cwa_125.png|300px|border|De Citrix Workspace app 1906 for Mac downloaden...]]
  
* Open het gedownloade .dmg-bestand als dat niet automatisch gebeurt. Er verschijnt een licentie-overeenkomst, klik op 'Accept' om de licentieovereenkomst te accepteren.
+
Het gedownloade bestand bevindt zich in de standaard Download map van je browser. Via ''Finder'' vind je het ook terug onder ''Downloads''.
  
[[Afbeelding:citrix-client_11.PNG]]
+
[[Bestand:ReceiverMacOS-4b.jpg]]
  
 +
Nu dit opstaat, kan je een nieuwe versie installeren (2) of eerst een vorige installatie van de Receiver ongedaan maken (1). 
 +
[[Bestand:ReceiverMacOS-5.jpg]] 
  
* Op het bureaublad verschijnt een nieuw icoontje dat er als volgt uitziet:
+
=== Oudere versie verwijderen ===
Open dit en sleep het programma Firefox naar je Programma's map.
+
<font color="red"> Deze stappen moet je alleen doen als je al een oudere versie geïnstalleerd hebt. Anders mag je meteen doorgaan naar [http://ictpedia.ap.be/index.php/E-campus:_Citrix-client_installeren:_Mac#Installatie_2 Installeren] </font>
  
[[Afbeelding:citrix-client_12.PNG]]
+
Als je in de vorige stap op 'Uninstall Citrix Receiver' hebt geklikt, opent nu onderstaand venster. Je kan kiezen voor 'Open' om het verwijderen te starten.
  
 +
[[Bestand:ReceiverMacOS-5Del1.jpg]]
  
* Sleep de Firefoxschijf naar de prullenmand.
+
Klik nu op continue en geef vervolgens jouw lokale gegevens in.
  
[[Afbeelding:citrix-client_13.PNG]]
+
[[Bestand:ReceiverMacOS-5Del2.jpg]][[Bestand:ReceiverMacOS-5Del3.jpg]]
  
 +
Citrix is nu goed verwijderd en je kan doorgaan naar de installatie.
  
* Firefox is nu geïnstalleerd.
+
=== Installatie ===
 +
Je kan nu kiezen om de Citrix te installeren.
  
 +
[[Bestand:ReceiverMacOS-5.jpg]]
  
=== Stap 2: De ICA client downloaden en installeren ===
+
Klik nu op twee maal op 'Ga Door'.
  
* Klik [http://www.citrix.com/English/ss/downloads/results.asp?productID=186&c1=sot2755 hier] en kies bij Clients and Plug-ins voor ''Online Plug-in for Mac''.
+
[[Bestand:ReceiverMacOS-6.jpg]][[Bestand:ReceiverMacOS-7.jpg]]
  
[[Afbeelding:installicamac1.png]]
+
Lees gerust de licentievoorwaarden door waarna je op 'Ga Door' en 'Akkoord' kan klikken. In het volgende venster kan je dan voor installeer kiezen om de installatie te starten.
  
 +
[[Bestand:ReceiverMacOS-8.jpg]][[Bestand:ReceiverMacOS-9.jpg]]
  
* Klik onderaan op de downloadknop naast ''Citrix Online plug-in for Mac - Web | English | 18.2 MB |.dmg''. De downloadgrootte kan anders zijn dan in het screenshot omdat er regelmatig nieuwe versies van de ICA-client uitkomen.
+
* Voer opnieuw je lokale gebruikersnaam en wachtwoord in om de installatie te bevestigen.
  
[[Afbeelding:installicamac2.png]]
+
[[Bestand:ReceiverMacOS-10.jpg]]
  
[[Afbeelding:installicamac3.png]]
+
* <b> <font color='red'> ER IS OP DIT MOMENT GEEN MOGELIJKHEID OM JE ACCOUNT TOE TE VOEGEN. </font> </b>
 +
* Duid nu 'Add Account'(1) aan en klik op 'Ga Door'(2).
 +
* Klik op 'Sluit' om de installatie te voltooien.
  
 +
[[Bestand:ReceiverMacOS-11.jpg]][[Bestand:ReceiverMacOS-12.jpg]]
  
* Klik in onderstaand kadertje op 'Click here', '''niet''' op 'Click to download your file now.'
+
== Configuratie ==
 +
Geef https://storefront.ap.be in als Webadres
  
[[Afbeelding:installicamac4.png]]
+
[[Bestand:ReceiverMacOS-13.jpg]]
  
 +
Meld je aan met je persoonlijke gegevens.
  
* Selecteer 'Bestand opslaan' en klik op 'OK'.
+
[[Bestand:ReceiverMacOS-14.jpg]]
  
[[Afbeelding:installicamac6.png]]
+
Selecteer 'Store' (1)en klik op 'Ga Door'.(2)
  
 +
[[Bestand:ReceiverMacOS-15.jpg]]
  
* Dubbelklik op de download in het downloadvenster van Firefox.
+
Meld je nu nogmaals aan maar selecteer hier ook het vinkje (1) om jouw aanmeldgegevens te onthouden zodat je dit niet iedere keer hoeft te doen.
  
[[Afbeelding:installicamac5.png]]
+
[[Bestand:ReceiverMacOS-16.jpg]]
  
  
* Er is nu een nieuwe schijf opgebouwd op het bureaublad, daar dubbelklik je op.
+
== E-campus Starten ==
 +
Vanaf nu kan je E-campus opstarten door op het TV-schermpje te klikken. Na deze installatie, kan je iedere keer de Citrix Workspace starten en kan je telkens het TV-schermpje aanklikken.
  
[[Afbeelding:installicamac7.png]]
+
[[Bestand:RecieverMacOS-17.jpg]]
 
+
 
+
* Om de installatie van de citrix ICA-client te starten, dubbelklik je op 'Install Citrix Online Plug-in.pkg'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac8.png]]
+
 
+
 
+
* De installatieprocedure wordt gestart en de installer doorloopt nu een heel aantal schermen. Klik op 'Ga door'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac9.png]]
+
 
+
 
+
* Klik op 'Ga door'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac10.png]]
+
 
+
 
+
* Klik op 'Agree'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac11.png]]
+
 
+
 
+
* Selecteer de schijf waarop u de ICA-client wil installeren en klik op 'Ga door'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac12.png]]
+
 
+
 
+
* Klik op 'Installeer'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac13.png]]
+
 
+
 
+
* Wanneer het volgende venster verschijnt is de installatie van de ICA-client succesvol voltooid. Hier mag je op 'Sluit' klikken.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac14.png]]
+
 
+
 
+
* Na de installatie mag je het gedownloade bestand op je bureaublad verwijderen.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac15.png]]
+
 
+
 
+
* De eerste keer dat je aanmeldt op e-campus, zal je nog onderstaande overeenkomst moeten accepteren.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac16.png]]
+
  
  
 
'''Andere besturingssystemen:'''
 
'''Andere besturingssystemen:'''
 
----
 
----
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Windows_XP|De Citrix client installeren op Windows XP]]
 
  
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Windows_Vista|De Citrix client installeren op Windows Vista]]
+
*[[E-campus: Citrix-client installeren: Windows 10 |De Citrix client installeren op Windows 10]]
  
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Windows_7|De Citrix client installeren op Windows 7]]
+
*[[E-campus:_Citrix-client_installeren:_Linux|De Citrix client installeren op Linux]]
  
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Linux|De Citrix client installeren op Linux]]
+
*[[E-campus:_Citrix-client_installeren:_Android|De Citrix client installeren op Android (tablet, smartphone,...)]]
  
 
+
*[[E-campus:_Citrix-client_installeren:_iOS|De Citrix client installeren op iOS (iPhone, iPad, iPad Mini,...)]]
'''Gerelateerde artikels:'''
+
----
+
*[[Known_issues|E-campus Known issues]]
+
 
+
 
+
<!--Nieuw artikel client installatie
+
 
+
 
+
----
+
Onderstaande pagina geeft een stap-voor-stap plan weer voor het installeren van de '''Citrix client'''.
+
Deze stappen gelden enkel voor het '''Mac besturingssysteem'''.
+
----
+
<font color="red">Opgelet, [[e-campus]] de eerste maal openen moet in Firefox gebeuren, anders kunnen er certificaat fouten optreden.</font>
+
 
+
== Benodigdheden == 
+
 
+
* Een actieve internet verbinding.
+
* Een geïnstalleerd Mac besturingssysteem.
+
* Firefox (bij voorkeur ingesteld als standaardbrowser, indien je een andere standaardbrowser gekozen hebt verloopt de procedure een beetje anders).
+
* Beheerdersbevoegdheid op jouw Mac (indien je op jouw Mac een gebruiker bent met beperkte bevoegdheden, laat de procedure dan uitvoeren door de persoon die beheerder is van jouw Mac).
+
* Sluit alle programma's, behalve de browser waarin je dit document leest.
+
 
+
 
+
== Stap voor stap ==
+
 
+
Onderstaande procedure moet je slechts één keer uitvoeren op elke Mac waarop je [[e-campus]] wilt gebruiken.
+
 
+
<font color='red'>''Opgelet: Onderstaande stappen moeten in de juiste volgorde uitgevoerd worden.''</font>
+
 
+
<font color='red'>'''Hier vind je de oplossing voor enkele vaak voorkomende problemen met Mac: [[E-campus:Mac-problemen|E-campus: Mac-problemen]].'''</font>
+
 
+
=== Stap 1: Firefox downloaden en installeren ===
+
 
+
* Om de [[e-campus]] software te gebruiken heb je een andere browser nodig dan Safari, als je Firefox al op je systeem hebt geïnstalleerd, kan je verdergaan met de volgende stap.
+
''OPMERKING'': Je kan met Safari wel [[aanmelden]] op [[e-campus]] maar zal dan geen gebruik kunnen maken van bestanden op je eigen harde schijf en niet kunnen afdrukken.
+
 
+
 
+
* Voor je de installatie start moet je ingelogd zijn als beheerder van jouw computer, of tenminste het wachtwoord kennen om iets te installeren. Ga naar [http://www.mozilla.com/firefox/all.html www.mozilla.com/firefox/all.html] en download de Nederlandstalige macversie van Firefox. Het versienummer kan hoger zijn dan het hier getoonde voorbeeld.
+
 
+
[[Afbeelding:citrix-client_10.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* Open het gedownloade .dmg-bestand als dat niet automatisch gebeurt. Er verschijnt een licentie-overeenkomst, klik op 'Accept' om de licentieovereenkomst te accepteren.
+
 
+
[[Afbeelding:citrix-client_11.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* Op het bureaublad verschijnt een nieuw icoontje dat er als volgt uitziet:
+
Open dit en sleep het programma Firefox naar je Programma's map.
+
 
+
[[Afbeelding:citrix-client_12.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* Sleep de Firefoxschijf naar de prullenmand.
+
 
+
[[Afbeelding:citrix-client_13.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* Firefox is nu geïnstalleerd.
+
 
+
 
+
=== Stap 2: De ICA client downloaden en installeren ===
+
 
+
* Surf naar [http://e-campus.plantijn.be http://e-campus.plantijn.be] om toegang te krijgen tot de e-campus omgeving.
+
* Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
+
* Deze zijn identiek aan die voor de Plantijn [[e-mail|webmail]] en voor het interne netwerk binnen de campus. Klik hierna op ''Verzenden''
+
[[Afbeelding:Citrix_WinXP_v2_1.PNG|border]]
+
 
+
 
+
 
+
* Indien je gebruikersnaam en wachtwoord combinatie ongeldig is verschijnt volgende melding:
+
[[Afbeelding:Citrix_WinXP_v2_2.PNG|border]]
+
 
+
 
+
 
+
* Accepteer de gebruiksvoorwaarden en klik op 'Install' om de laatste versie van de Citrix plug-in te downloaden.
+
[[Afbeelding:Citrix_Mac_v2_1.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* Selecteer 'Bestand opslaan' en klik op 'OK'.
+
 
+
[[Afbeelding:Citrix_Mac_v2_2.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* Klik op de download in het downloadvenster van Firefox en selecteer 'openen'.
+
 
+
[[Afbeelding:Citrix_Mac_v2_3.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* Er is nu een nieuwe schijf opgebouwd op het bureaublad, daar dubbelklik je op.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac7.png|border]]
+
 
+
 
+
* Om de installatie van de citrix ICA-client te starten, dubbelklik je op 'Install Citrix Online Plug-in.pkg'.
+
 
+
[[Afbeelding:Citrix_Mac_v2_4.PNG|border]]
+
 
+
 
+
* De installatieprocedure wordt gestart en de installer doorloopt nu een heel aantal schermen. Klik op 'Ga door'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac9.png|border]]
+
 
+
 
+
* Klik op 'Ga door'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac10.png|border]]
+
 
+
 
+
* Klik op 'Agree'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac11.png|border]]
+
 
+
 
+
* Selecteer de schijf waarop u de ICA-client wil installeren en klik op 'Ga door'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac12.png|border]]
+
 
+
 
+
* Klik op 'Installeer'.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac13.png|border]]
+
 
+
 
+
* Wanneer het volgende venster verschijnt is de installatie van de ICA-client succesvol voltooid. Hier mag je op 'Sluit' klikken.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac14.png|border]]
+
 
+
 
+
* Na de installatie mag je het gedownloade bestand op je bureaublad verwijderen.
+
 
+
[[Afbeelding:installicamac15.png|border]]
+
 
+
 
+
 
+
'''Andere besturingssystemen:'''
+
----
+
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Windows_XP|De Citrix client installeren op Windows XP]]
+
 
+
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Windows_Vista|De Citrix client installeren op Windows Vista]]
+
 
+
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Windows_7|De Citrix client installeren op Windows 7]]
+
 
+
*[[E-campus:Citrix-client_installeren:_Linux|De Citrix client installeren op Linux]]
+
  
  
Line 290: Line 111:
 
*[[Known_issues|E-campus Known issues]]
 
*[[Known_issues|E-campus Known issues]]
  
 
+
[[Category:Citrix]]
Einde nieuw artikel!-->
+

Revision as of 10:42, 10 March 2021


Onderstaande pagina geeft een stap-voor-stap plan weer voor het installeren van de Citrix client software, gekend onder de naam Workspace app. Deze stappen gelden enkel voor het Mac besturingssysteem.


Installatie

Vooreerst ga je op zoek naar de MacOS versie die je hebt. Die vind je terug door links bovenaan op het Apple logo (1) te klikken en vervolgens op Over deze Mac (2). Daar vind je de versienummer terug (3).

ReceiverMacOS-0.jpg

Met deze wetenschap in het achterhoofd, kan je meteen surfen naar het download gedeelte van de Citrix website, om daar de Workspace App te downloaden en installeren. Voorheen heette dit programma Receiver; momenteel vind je op deze pagina nog enkele screenshots terug met deze vermelding.

De Workspace App downloaden...

De Workspace App downloaden...

De Workspace App downloaden...

Vanaf Mac OS 10.13 kies je best voor de meest actuele versie. Tijdens het schrijven van deze procedure is dat Citrix Workspace app 2002 for Mac. Voor eerdere versies van het Mac OS loop je bij voorkeur de aangeboden lijst af van boven naar beneden. Telkens je op een eerdere versie klikt, kan je lezen met welk(e) Mac OS versie(s) het programma compatibel is.

Bijvoorbeeld: Citrix Workspace app 1906 for Mac

De Citrix Workspace app 1906 for Mac downloaden...

Je merkt dat deze versie geschikt is voor Mac OS 10.11, 10.12, 10.13, 10.14. Klik op de knop Download Citrix Workspace app for Mac:

De Citrix Workspace app 1906 for Mac downloaden...

Het gedownloade bestand bevindt zich in de standaard Download map van je browser. Via Finder vind je het ook terug onder Downloads.

ReceiverMacOS-4b.jpg

Nu dit opstaat, kan je een nieuwe versie installeren (2) of eerst een vorige installatie van de Receiver ongedaan maken (1). ReceiverMacOS-5.jpg

Oudere versie verwijderen

Deze stappen moet je alleen doen als je al een oudere versie geïnstalleerd hebt. Anders mag je meteen doorgaan naar Installeren

Als je in de vorige stap op 'Uninstall Citrix Receiver' hebt geklikt, opent nu onderstaand venster. Je kan kiezen voor 'Open' om het verwijderen te starten.

ReceiverMacOS-5Del1.jpg

Klik nu op continue en geef vervolgens jouw lokale gegevens in.

ReceiverMacOS-5Del2.jpgReceiverMacOS-5Del3.jpg

Citrix is nu goed verwijderd en je kan doorgaan naar de installatie.

Installatie

Je kan nu kiezen om de Citrix te installeren.

ReceiverMacOS-5.jpg

Klik nu op twee maal op 'Ga Door'.

ReceiverMacOS-6.jpgReceiverMacOS-7.jpg

Lees gerust de licentievoorwaarden door waarna je op 'Ga Door' en 'Akkoord' kan klikken. In het volgende venster kan je dan voor installeer kiezen om de installatie te starten.

ReceiverMacOS-8.jpgReceiverMacOS-9.jpg
  • Voer opnieuw je lokale gebruikersnaam en wachtwoord in om de installatie te bevestigen.

ReceiverMacOS-10.jpg

  • ER IS OP DIT MOMENT GEEN MOGELIJKHEID OM JE ACCOUNT TOE TE VOEGEN.
  • Duid nu 'Add Account'(1) aan en klik op 'Ga Door'(2).
  • Klik op 'Sluit' om de installatie te voltooien.

ReceiverMacOS-11.jpgReceiverMacOS-12.jpg

Configuratie

Geef https://storefront.ap.be in als Webadres

ReceiverMacOS-13.jpg

Meld je aan met je persoonlijke gegevens.

ReceiverMacOS-14.jpg

Selecteer 'Store' (1)en klik op 'Ga Door'.(2)

ReceiverMacOS-15.jpg

Meld je nu nogmaals aan maar selecteer hier ook het vinkje (1) om jouw aanmeldgegevens te onthouden zodat je dit niet iedere keer hoeft te doen.

ReceiverMacOS-16.jpg


E-campus Starten

Vanaf nu kan je E-campus opstarten door op het TV-schermpje te klikken. Na deze installatie, kan je iedere keer de Citrix Workspace starten en kan je telkens het TV-schermpje aanklikken.

RecieverMacOS-17.jpg


Andere besturingssystemen:



Gerelateerde artikels: